1. В случае неоплаченной брони, Вы можете самостоятельно аннулировать бронь через вкладку «Моя бронь» сервиса «Онлайн бронирование». В случае неоплаты в течение 24 часов с момента бронирования – бронь аннулируется автоматически.

2. В случае частичной или полной оплаты брони, Вам необходимо обратиться к менеджерам отдела продаж по телефону +7 (495) 648-38-40.
Вы в любое время может аннулировать бронь, уведомив нас об аннуляции в письменной форме. Датой аннуляции гостиничных услуг считается дата получения соответствующего письменного заявления Заказчика.